Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026
1. Εισαγωγή
Η εταιρεία μας (στο εξής «η Εταιρεία» ή «εμείς»), νομίμως συσταθείσα Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (ΙΚΕ) με έδρα στη Θεσσαλονίκη, δραστηριοποιείται στην παροχή εξειδικευμένων οικονομικών συμβουλών, ανάλυσης οικονομικών δεδομένων, σύνταξης οικονομοτεχνικών μελετών και συμβουλών σε θέματα Εταιρειών Διαχείρισης Δανείων (ΕΔΔ).
Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα φυσικών προσώπων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου σκοπεύει να σας ενημερώσει με πλήρη διαφάνεια για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σε πλήρη συμμόρφωση με:
Τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR)
Τον Ν. 4624/2019 (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα)
Κάθε άλλη ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Στοιχείο
Πληροφορία
Επωνυμία
[ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΙΚΕ]
Νομική Μορφή
Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (ΙΚΕ)
ΑΦΜ
[ΑΦΜ]
ΓΕΜΗ
[Αριθμός ΓΕΜΗ]
Διεύθυνση
[Διεύθυνση], Θεσσαλονίκη
Τηλέφωνο
[Τηλέφωνο]
[Email επικοινωνίας]
Για κάθε ζήτημα που αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στα παραπάνω στοιχεία.
3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Ανάλογα με τη φύση της συνεργασίας ή επικοινωνίας σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
3.1 Δεδομένα Επικοινωνίας (μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email)
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Αριθμός τηλεφώνου
Περιεχόμενο του μηνύματός σας
3.2 Δεδομένα Πελατών για Παροχή Υπηρεσιών
Στοιχεία ταυτότητας / διαβατηρίου
ΑΦΜ, ΑΜΚΑ
Οικονομικά στοιχεία (εισοδήματα, περιουσιακά στοιχεία, υποχρεώσεις)
Τραπεζικά δεδομένα και στοιχεία δανείων / οφειλών
Φορολογικά δεδομένα και οικονομικές καταστάσεις
Εταιρικά στοιχεία (για νομικά πρόσωπα: επωνυμία, ΑΦΜ, νόμιμος εκπρόσωπος)
3.3 Δεδομένα Περιήγησης (μέσω Google Analytics)
Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη)
Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής
Γεωγραφική τοποθεσία (σε επίπεδο χώρας/πόλης)
Πηγή επίσκεψης (π.χ. μηχανή αναζήτησης)
4. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας
Σκοπός Επεξεργασίας
Νομική Βάση (GDPR)
Απάντηση σε ερώτημα / αίτημα μέσω φόρμας επικοινωνίας
Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ) ή Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α)
Παροχή οικονομικών συμβουλών και εκπόνηση μελετών
Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Σύνταξη οικονομοτεχνικών μελετών και αναλύσεων
Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Συμβουλές σε θέματα ΕΔΔ και διαχείρισης δανείων
Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων
Νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ)
Συμμόρφωση με αιτήματα Δημόσιων Αρχών
Νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ)
Βελτίωση της ιστοσελίδας μέσω Google Analytics
Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α)
5. Αποδέκτες – Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται και δεν κοινοποιούνται για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται, ωστόσο, να διαβιβαστούν στους ακόλουθους αποδέκτες, αποκλειστικά στο πλαίσιο παροχής των συμφωνημένων υπηρεσιών ή εκπλήρωσης νομικών υποχρεώσεων:
5.1 Λογιστές & Δικηγόροι
Συνεργαζόμενοι λογιστές και δικηγόροι στους οποίους ενδέχεται να ανατεθεί μέρος της εκτέλεσης της υπηρεσίας ή νομικής υποστήριξης. Οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται από εμπιστευτικότητα και συμβατικές ρήτρες προστασίας δεδομένων.
5.2 Τράπεζες & Εταιρείες Διαχείρισης Δανείων (ΕΔΔ)
Στο πλαίσιο παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών για θέματα δανείων και ρύθμισης οφειλών, ενδέχεται να απαιτείται η κοινοποίηση στοιχείων σε τράπεζες ή ΕΔΔ, αποκλειστικά κατόπιν ρητής εξουσιοδότησης του πελάτη.
5.3 Δημόσιες Αρχές & Φορείς
Σε περίπτωση νόμιμης υποχρέωσης (π.χ. ΑΑΔΕ, ΕΦΚΑ, δικαστικές αρχές, ΑΠΔΠΧ), η Εταιρεία ενδέχεται να υποχρεωθεί να κοινοποιήσει δεδομένα σε αρμόδιες αρχές.
5.4 Google LLC (Google Analytics)
Μέσω της χρήσης του Google Analytics, δεδομένα περιήγησης διαβιβάζονται στη Google LLC, η οποία εδρεύει στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση διέπεται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Χρησιμοποιούμε ανωνυμοποίηση IP (IP anonymization) για πρόσθετη προστασία.
6. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Κατηγορία Δεδομένων
Χρόνος Διατήρησης
Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας (χωρίς σύμβαση)
12 μήνες από τελευταία επικοινωνία
Δεδομένα πελατών (εκτέλεση σύμβασης)
5 χρόνια από λήξη σύμβασης
Φορολογικά / λογιστικά δεδομένα
10 χρόνια (βάσει φορολογικής νομοθεσίας)
Δεδομένα Google Analytics
26 μήνες (ρύθμιση Google)
Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
7. Τα Δικαιώματά σας
Βάσει του GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Δικαίωμα Πρόσβασης (άρθρο 15): Δικαιούστε να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα Διόρθωσης (άρθρο 16): Δικαιούστε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα Διαγραφής (άρθρο 17): Δικαιούστε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν συντρέχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
Δικαίωμα Περιορισμού (άρθρο 18): Δικαιούστε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα Φορητότητας (άρθρο 20): Δικαιούστε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
Δικαίωμα Εναντίωσης (άρθρο 21): Δικαιούστε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
Ανάκληση Συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, δικαιούστε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ.
Για την άσκηση οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων, αποστείλτε γραπτό αίτημα στο: [email] ή στη διεύθυνση της Εταιρείας. Θα ανταποκριθούμε εντός 30 ημερών από τη λήψη του αιτήματός σας.
8. Δικαίωμα Καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR ή την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
Website: www.dpa.gr
Email: complaints@dpa.gr
Τηλ.: 210 6475 600
Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, τυχαίας απώλειας, καταστροφής ή αποκάλυψης. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:
Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (SSL/TLS)
Περιορισμό πρόσβασης σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
Τακτική αξιολόγηση και βελτίωση των διαδικασιών ασφαλείας
Εμπιστευτικότητα όλων των συνεργατών που επεξεργάζονται δεδομένα
10. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης και τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας μέσω Google Analytics.
Κατηγορίες Cookies:
Απαραίτητα Λειτουργία ιστοσελίδας Session
Στατιστικά (Google Analytics)
Ανάλυση επισκεψιμότητας Έως 26 μήνες
Κατά την πρώτη επίσκεψη στην ιστοσελίδα, σας ζητείται η συγκατάθεσή σας για τη χρήση μη απαραίτητων cookies. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις σας ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
11. Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων τρίτων ιστοσελίδων. Σας συνιστούμε να ανατρέχετε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.
12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε, προκειμένου να συμμορφώνεται με νέες νομοθετικές απαιτήσεις ή να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας. Κάθε τροποποίηση θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα.
13. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτημα, αίτημα ή παράπονο σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: [email επικοινωνίας]
Τηλέφωνο: [τηλέφωνο]
Ταχυδρομική Διεύθυνση: [διεύθυνση], Θεσσαλονίκη
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει από την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσής της και αντικαθιστά κάθε προηγούμενη έκδοσή της.